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据九派新闻报道,8月15日,湖南长沙李先生前往一家老百姓大药房购药,在付款时发现该药房竟将自己的会员姓名写成“畜生”。
李先生投诉后,药房方面只做了简单安抚,并赠予一个小礼品。李先生自称四年前曾接到该药房推销电话,当时在电话中骂过该店员工,可能因此对方将自己姓名改成“畜生”。
对此,据极目新闻报道, 涉事老百姓大药房公司总部工作人员表示,公司已经紧急调查,查明该门店原是某大药房岳麓店,会员名称错误是原大药房的系统出现错误导致。“公司今年刚收购该门店,已经紧急排查处理,并加强系统管理。同时公司愿意和顾客真诚沟通并道歉。”
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