爱奇艺VR公司停摆背后：真有用户打卡300天，发烧也不间断，返现承诺没兑现

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VR要从风口上掉下来了？

近日，有消息称，爱奇艺旗下VR公司梦想绽放科技有限公司（下称“梦想绽放”）业务陷入停滞，在职和离职员工，总计或超百人被拖欠工资。

(资料图片仅供参考)

今天，#爱奇艺VR公司被曝停摆欠薪#话题登上微博热搜。

曾被众多巨头企业看好的VR行业，不好混了吗？

梦想绽放被曝全员欠薪奇遇VR产品全线下架

爱奇艺称梦想绽放是独立主体

据科创板日报报道，一名知情人士表示，从今年3月开始，梦想绽放公司就开始缓发工资，大部分人是发一半，或70%，五月和七月是整月没发工资。

另一知情人士则表示，梦想绽放公司在3月份让全体员工签署了工资缓发通知，全员薪资按职级按比例发放，CEO一级汇报的部门负责人，每月领北京最低生活标准2300元，合计已欠薪3个月，部分被裁员工赔偿也未按时发放。

多名知情人士表示，梦想绽放公司目前基本是全员欠薪，这半年业务也基本停滞，供应商货款拖欠，供应链已经停止运转，淘宝天猫京东的店铺商品也已全线下架。

笔者在淘宝天猫京东等电商平台上搜索，确实没找到奇遇（梦想绽放的VR产品品牌）的店铺。但在奇遇官网，仍有京东、天猫和拼多多购买渠道的链接。

从其官网进入奇遇京东旗舰店，主页显示的是618促销活动的海报。

但点开“全部分类”之后，所有产品均显示“已售罄”。

‍从其官网进入奇遇天猫旗舰店，显示没有找到相应店铺信息。

而从其官网进入奇遇拼多多旗舰店，则显示“该店铺正在上传商品”。

另据新浪科技报道，目前有部分梦想绽放员工已经陆续通过内部OA软件给母公司爱奇艺CEO龚宇发私信。

得到的答复是，“梦想绽放、爱奇艺分别是独立的法律主体，爱奇艺一直在尽最大努力协助梦想绽放融资。梦想绽放管理层正在积极想办法解困，请大家耐心和理智对待！”

笔者查询发现，有多位法律行业人士表示，子公司责任母公司不承担，因为二者是独立的，双方都具有独立的财产权。子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。

怎么就没钱了？

天眼查显示，今年1月，梦想绽放完成4亿人民币C轮融资，投资方为青岛控股集团和真知资本。

4亿元的融资，才半年出头，梦想绽放怎么就没钱了？

据新浪科技报道，有消息人士透露，这笔融资属于阶段性拨款，包含对赌条款，但梦想绽放未能完成既定的销量目标，因此无法拿到完整融资，只拿到了几千万。

但该说法未得到官方证实。

不过，在今年5月就曾有传闻称，梦想绽放因打卡返现活动而陷入困境，共需要返现的金额约3000万元左右。

用户坚持打卡300天奇遇VR返卡承诺不兑现有网友称已起诉

据了解，去年5月，奇遇VR推出打卡活动，购买奇遇Dream Pro产品，并连续300天打卡可获得3000元购物卡。

此后针对奇遇Dream Pro会员版，奇遇VR又推出连续打卡180天，可获得2799元购物卡的活动。

在短视频平台也有不少网友反映，自己已完成奇遇VR的打卡活动，但承诺的返卡迟迟未予兑现。

根据一些网友发布的截图显示，奇遇团队对此回应称，因面临一些挑战，奇遇团队对打卡活动用户返现的履行进度未达预期。奇遇团队表示，所有的返款必将发放，其正在全力以赴解决这些问题。

有网友通过12315对梦想绽放进行了投诉，但该网友表示收效甚微，对方建议起诉。

也有网友表示，辛苦打卡300天后，投诉无门。

据山东电视台生活频道“生活帮”发布的视频显示，山东济南的段先生称其于2022年5月23日购买奇遇VR设备，商品详情上面写着，打卡300天，保底返3000元的购物卡。

段先生表示，为了打卡，自己不管是过年的时候、外出出差的时候，都要带着奇遇VR设备。“我有一次发烧烧到39度，然后依然坚持起来打卡。”

2023年3月2日，段先生完成打卡活动。客服告诉他，在4月10日的时候审核并通过，再等待一个月就可以收到返卡了。

但段先生称，一个月后，客服又告诉他，由于系统原因，无法返卡。又过了一个月之后，客服又说有人作假，又需要拖。“然后一直以各种理由拖，拖到7月31日，直接告诉我们返卡困难，不能保证日期。”

视频中，生活帮联系了爱奇艺的客服，对方回应表示，奇遇VR之前确实是爱奇艺内部孵化的，但现在奇遇VR已经独立运营了，并且设置了专门的客服。

段先生称，每次打奇遇VR的客服电话，一到转人工的前一步就自动挂断，连等待的时间都没有。

笔者也尝试拨打了奇遇VR的客服电话，提示“话务员全忙，请稍后再拨”便自动挂断了。

河南电视台“小莉帮忙”发布的视频显示，焦作沁阳的杜先生，称自己去年6月15日在网上花2816元买了奇遇VR设备，当时有一个活动，打卡300天，可以返3000元的E卡。

戴上该设备使用30分钟，就算完成了当天的打卡，需要连续打卡300天。

为此，杜先生称自己出去玩、过年回家，什么都可以不带，就是必须带上奇遇VR设备。

杜先生表示，300天的打卡活动完成后，自己就马上跟客服联系，在5月5日左右审核通过，说在30天内给他返卡，结果一直等到7月初也没有返。

视频中，小莉帮忙联系了梦想绽放归属地青岛市黄岛区的市场监管局，工作人员称，有投诉开始就一直在跟进，现在就是梦想绽放公司资金出现了问题，可能会返，但是还是不知道是什么时候。

该工作人员表示，如果后续确实有问题，会根据约谈的情况和调查的情况对梦想绽放进行立案处罚。

在小莉帮忙发布的另一段视频中，奇遇VR品牌公关部负责人回应此事称，之前已经返还了一部分用户，后来因为中间有作弊的问题，有用户买了好多台机器，然后拿机械工具每天刷，就是为了返款。

视频结尾，有部分用户表示已经收到返款。

在这些视频的反映视频的评论区，有不少网友表示自己也是受害者。

有网友称，自己不管阳了还是结婚，都在打卡。

有网友称已经起诉，有网友称自己5月底起诉，7月10号收到返款。

还有网友调侃称，“爱奇艺就没想到有人能坚持300天，也没想到产品能被人连续使用300天”。

奇遇VR被投诉超700条

在黑猫投诉平台，笔者以“爱奇艺VR”为关键字进行搜索，显示共有752条投诉，基本都是投诉爱奇艺VR设备打卡活动不履行合约。

其中，有的用户是参加的打卡300天的活动，也有一些用户是参与的活动是打卡180天。

还有很多投诉是集体投诉，根据其描述，对于完成打卡活动不给返卡一事，客服回复称，查到有很多用户有作弊行为，但是他们无法识别，只能慢慢筛选。

VR热度渐褪

行业前景存疑

虽然VR、元宇宙等概念曾一度被众多资本、大佬、巨头企业看好，但现实是，这些概念在红极一时后便逐渐褪去了热度。

Meta的元宇宙部门已经连续两年亏损百亿美元以上，2022年共计亏损137.17亿美元，2021年亏损101.93亿美元。

今年二季度，Meta元宇宙部门二季度再次亏损37亿美元。

奇遇VR打卡返现活动的出发点也许是前期砸钱，抢用户，占市场，培养用户习惯。

但能在烧钱大战中存活下来的毕竟是少数。

网约车、外卖、社区团购等赛道都经历过烧钱大战，能全身而退的企业屈指可数。

前不久，有媒体报道称， 小米To B业务副总裁白鹏已离开小米，加入爱奇艺旗下VR公司“梦想绽放”，任CEO一职。梦想绽放接下来会将发展重心从To C端VR一体机调回To B。

希望梦想绽放在白鹏的带领下可以走出困境，绽放自己的梦想。

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