国美电器董事长发文“反思”：好像总是打不到关键点上，总是在试错 天天新资讯

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三言科技 2月2日消息，据Gome国美官微消息，国美零售执行董事、国美电器董事长、国美创始人黄光裕的妹妹黄秀虹近日在一场内部战略实施策略研讨会上对过往战略打法进行了反思。

黄秀虹称，2022年是国美艰难的一年，但一次次的困难和挑战才是考验一家企业试金石。这几年自己也在思考一些问题。比如现在的国美核心竞争力到底是什么？“不管是线上业务的发展还是线下门店的革新，我们好像总是打不到关键点上，总是在试错，是战略规划的问题还是战术打法的问题？这些都值得我们不断反思。”

黄秀虹表示，要坚持线下门店的传统优势。把线下门店继续做好，同时也要赋予门店新的含义。比如场景营销、门店直播带货、社群推手发展、本地生活中心等等全新的销售链路逻辑，要运用到门店运营管理中，真正做到能“守正创新”。

以直播、短视频、元宇宙等新业态和技术为发力点，持续引流、赋能，带动新的利润增长。通过调整线上线下发展方向，为消费者带来更优质、更全面的消费体验。同时，也在品牌合作、新品引进、商家入驻、平台运营、内容产出等方面做出逻辑和机制调整，真正的做到顺势而为，满足时代消费需求。

未来，国美布局将是线上线下并重，各占 50%。线上 APP 将要打造成更加贴近年轻消费群体的综合性平台，线下门店则以场景、体验为核心，打造充满地方特色的本地生活中心。

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