盒马CEO侯毅：新零售进入成熟期，盒马鲜生实现盈利

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三言科技 1月4日消息，日前，盒马CEO侯毅面向全体员工发布内部信，表示2022年是盒马新零售的成熟期，通过运营效率的提升和商品力的建设，盒马业绩保持高速增长，其中主力业态盒马鲜生实现盈利，“盒马作为一个新零售业态完成了第一阶段的目标”。侯毅表示，“商品力是盒马唯一的核心竞争力”，2023年盒马将持续打造好商品，并加大App的经营职能，实现更加全面的互联网化。

此外，侯毅还对盒马过去7年的发展进行了总结。2016年至2018年是新零售探索期，盒马完成了新零售线上线下6个“统一”的数字化，完成了200家门店的全国布局；2019~2021年是盒马新零售模型打磨、商业模式优化的3年，盒马发现数字化、30分钟送达仅是工具，需要花大力气研究和探索新零售的核心竞争力；2022年是盒马新零售的成熟期，实现了运营效率的提升，并形成了以自有品牌体系和全球化直采体系的盒马商品力。

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