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据新快报报道,多位消费者反映,刚用一年的魅族17Pro手机,屏幕就坏了,售后维修时无法提供屏幕配件,要加钱换购新款手机。
对此,魅族客服回应称,库存配件不太充足,要等待后续有配件再申请售后处理。若等的比较着急,可以补差价换一部新机。
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