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近日有网友发文称,一家三只松鼠门店招聘店员及营业员,要求保持松鼠式微笑,为主人主动提供服务。此事引发网友热议。
据共富财经报道,涉事店铺三只松鼠重庆熙街店店主对此回应称,员工都是小松鼠,叫客人主人是三只松鼠企业文化之一。
该店主表示,三只松鼠门店服务行业都会有松鼠式微笑(的要求),是指时刻面带微笑,热情地对待客人,“你要给客人一个很好的服务体验,那你的心情也是非常重要的,所以你要给他们呈现出一个很好的状态。”
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