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三大运营商联合发布5G消息白皮书:将为客户带来互动式服务、安全防伪等全新体验

来源:证券日报网 时间:2020-04-09 09:15:05

4月8日,中国电信、中国移动、中国联通联合举行线上发布会,共同发布《5G消息白皮书》。中国电信副总经理王国权表示,中国电信一方面将加强生态合作,不断提升用户体验,强化与产业链各方的合作;另一方面,加强创新合作,共同丰富5G消息应用,挖掘更多的商业应用场景。

中国移动副总经理董昕表示,5G消息是全球运营商的共同选择,将为客户带来多媒体消息、商业类消息、智能化消息以及互动式服务、安全防伪等全新体验。

中国联通副总经理范云军表示,5G消息是5G生态以及数字经济的重要组成部分,承载着传统短信业务转型升级的重要使命。期待产业链各方能够齐心协力,共同打造5G消息生态圈。

据了解,5G消息业务是终端原生基础短消息服务的全新升级。对于个人用户而言,5G消息将打破传统短信对每条信息的长度限制,内容方面也将突破文字局限,实现文字、图片、音频、视频、位置等信息的有效融合。对于企业而言,5G消息将为其提供与个人用户之间的信息交互接口。企业可通过文字、语音、选项卡等富媒体方式向用户输出个性化服务与咨询。例如,在与12306的对话中,用户可以通过发送语音或文字、点选关键字的形式,快捷实现车票预订、支付、改签等操作。

据介绍,5G消息在继承传统短信免注册登录、免安装应用等特性的基础上,进一步实现了信息交互的便捷高效。此外,5G消息还支持加密传输、图形密码等信息交互方式,可提供信息安全保障,保护用户隐私。

“5G信息不同于传统意义上的手机短消息。”有相关人士告诉记者,“5G信息的准确说法是Chatbot,即为会话机器人,背后的技术有语音识别、AI等。”

谈及5G信息商用化的方向,上述人士表示,个人用户收费模式还需要等到业务正式上市才会知道,目前还在研究中。

全球移动通信系统协会GSMA已计划将5G消息纳入5G终端必选功能。未来,用户更换5G手机或将现有4G/5G手机升级,即可便捷使用5G消息服务。此次发布会上,中兴、华为、小米、三星、OPPO等都对5G消息业务给予了全面肯定与期待。

中兴通讯表示,愿与三大运营商一起,推动5G消息成为最快落地的5G+业务应用,后续发布的所有手机将全面支持5g消息。华为表示,将持续与运营商保持消息领域的长期沟通与合作,共同做大5G消息市场。小米手机后续将在所有5G机型支持5G消息,积极推动5G消息产品商用。三星正基于运营商最新规范开发5G消息业务,计划今年内对5G手机全面支持。OPPO表示愿携手三大运营商及其他终端厂商,从用户出发,普及5G技术及相关应用。vivo将通过5G消息进行信息体验升级,给用户带来全新的通讯服务体验。产业链各方同心协力,标志着5G消息即将进入全面加速。(本报记者 李乔宇)

标签: 运营商 5G消息 白皮书

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