疫情暴发以来,索菲亚积极发力线上营销,开辟获客渠道,同时做好相关防控工作。据公司相关负责人介绍,公司下属各地工厂(除黄冈工厂外)和门店已经基本恢复运营,公司已回归正常的商业轨道。
疫情并没有影响索菲亚营销团队的热情和步伐,公司最早在2月初就开始线上接单,为提升获客能力,公司还把展厅搬到了线上。全国各地索菲亚经销商也纷纷采取行动,利用成熟的线上微爆经验、全民营销以及老带新政策获取新客户。营销团队还探讨种子客户、老客户专场微爆以及与高频场景异业合作的方式,增加获取新客户的机会。
为提升服务质量,促成客户交易,公司还创新性地推出了“无接触测量”的线上测量服务以及“无接触确图”的线上确图服务。相关负责人表示,“无接触测量”和“无接触确图”追求的是保持与意向客户之间的互动,稳固客户,待疫情结束后快速成单。
据悉,索菲亚今年315主要在线上做活动,为提升客户转化率和客户满意度,公司将加大营销活动频次,3月营销力度和优惠力度都比较大。此前公司称,索菲亚将大力加强线上的品牌宣传与推广,未来将在品牌宣传、业绩承担等方面推动线上与线下深度的融合。(本报记者 王晓悦)
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